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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 13 février 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant la plateforme de gestion des stocks de Triven (le « Service »), vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation (les « Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser notre Service.

2. Description du service

Triven fournit un logiciel de gestion des stocks basé sur le cloud conçu pour aider les entreprises à suivre les stocks, gérer les commandes et optimiser les opérations. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie du Service à tout moment avec un préavis raisonnable.

3. Comptes utilisateurs

Pour utiliser notre Service, vous devez :

  • Être âgé d'au moins 18 ans
  • Fournir des informations d'inscription exactes et complètes
  • Maintenir la sécurité de vos identifiants de compte
  • Nous informer rapidement de tout accès non autorisé
  • Être responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte

4. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

  • Violer les lois ou réglementations
  • Enfreindre les droits de propriété intellectuelle
  • Télécharger du code malveillant ou des virus
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes
  • Utiliser le Service à des fins illégales
  • Interférer avec ou perturber le Service
  • Revendre ou redistribuer le Service sans autorisation

5. Abonnement et paiement

Notre Service est proposé sur la base d'un abonnement. En vous abonnant, vous acceptez de payer les frais applicables selon votre plan sélectionné.

  • Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance de manière récurrente
  • Tous les frais sont non remboursables sauf si requis par la loi
  • Nous pouvons modifier les tarifs avec un préavis de 30 jours
  • Les paiements échoués peuvent entraîner la suspension du service
  • Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment

6. Propriété intellectuelle

Tous les droits, titres et intérêts dans le Service et son contenu restent la propriété de Triven et de ses concédants de licence.

Vous conservez la propriété de toutes les données que vous saisissez dans le Service. En utilisant le Service, vous nous accordez une licence pour traiter et stocker vos données uniquement dans le but de fournir le Service.

7. Protection des données et confidentialité

Nous prenons la protection des données au sérieux. Notre collecte et utilisation des informations personnelles sont décrites dans notre politique de confidentialité. En utilisant le Service, vous consentez à un tel traitement et garantissez que toutes les données fournies sont exactes.

8. Disponibilité du service

Bien que nous visons une disponibilité de 99,9 %, nous ne garantissons pas un accès ininterrompu au Service. Nous pouvons effectuer une maintenance planifiée avec préavis. Nous ne sommes pas responsables des temps d'arrêt hors de notre contrôle raisonnable.

9. Limitation de responsabilité

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » SANS GARANTIES D'AUCUNE SORTE, EXPRESSES OU IMPLICITES.

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, TRIVEN NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, OU DE TOUTE PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, QU'ILS SOIENT ENCOURUS DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, OU DE TOUTE PERTE DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE CLIENTÈLE OU D'AUTRES PERTES IMMATÉRIELLES.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de ces Conditions ou du Service ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

10. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir Triven et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents à l'abri de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense découlant de votre utilisation du Service ou de la violation de ces Conditions.

11. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Dès la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service à tout moment, avec ou sans motif, avec ou sans préavis, pour quelque raison que ce soit, y compris la violation de ces Conditions.

Lors de la résiliation, nous supprimerons vos données dans les 30 jours, sauf si la conservation est requise par la loi. Nous vous recommandons d'exporter vos données avant la résiliation.

12. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou via le Service. Votre utilisation continue après de telles modifications constitue une acceptation des Conditions modifiées.

13. Droit applicable

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de la France, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de Lyon, France.

14. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire afin que ces Conditions restent par ailleurs pleinement en vigueur et applicables.

15. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :

  • E-mail : legal@triven.io
  • Adresse : Lyon, France