Question 1

Qu’est-ce que Triven ?

Accepted Answer

Triven aide les entreprises à anticiper les ruptures, détecter les anomalies et prendre les bonnes décisions sur leur stock. La plateforme suit les stocks en temps réel, automatise le réapprovisionnement, prévoit la demande et gère plusieurs emplacements depuis un seul tableau de bord. Triven est actuellement en phase pilote.

Question 2

Triven propose-t-il un essai gratuit ?

Accepted Answer

Oui. Triven propose un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire. Vous pouvez passer à un plan payant à tout moment.

Question 3

Combien coûte Triven ?

Accepted Answer

Les plans Triven commencent à 29 € par mois pour Standard. Professionnel est à 39 € par mois et Premium à 109 € par mois avec des fonctionnalités IA avancées. Triven Connect est proposé sur demande.

Question 4

Triven s’intègre-t-il à Shopify ?

Accepted Answer

Oui. Triven s’intègre nativement à Shopify pour synchroniser les produits, les niveaux de stock et les commandes en temps réel.

Question 5

Puis-je gérer plusieurs entrepôts ou emplacements ?

Accepted Answer

Oui. Triven prend en charge un nombre illimité d’emplacements répartis entre agences et sites. Vous pouvez suivre les niveaux de stock, les transferts et les mouvements par emplacement, tout en gardant une vue consolidée de l’ensemble.

Question 6

Triven prend-il en charge la comptabilité et la conformité ?

Accepted Answer

Oui. Triven inclut un module comptable complet avec plan comptable, écritures, suivi du coût des marchandises vendues et gestion des exercices fiscaux, avec conformité PCG française intégrée.

Question 7

Comment fonctionne l’IA dans Triven ?

Accepted Answer

Triven utilise une IA propulsée par Ollama Cloud pour la prévision de la demande, la détection d’anomalies, les synthèses décisionnelles et un assistant inventaire en langage naturel. Les fonctionnalités IA sont optionnelles et se dégradent proprement si elles ne sont pas disponibles.

Question 8

Triven prend-il en charge les approbations de workflow ?

Accepted Answer

Oui. Triven intègre un moteur d’approbation natif. Vous pouvez configurer des chaînes d’approbation multi-étapes pour les bons de commande, les commandes clients et les ajustements de stock, avec routage par rôle, commentaires et notifications e-mail à chaque étape.

Question 9

Triven prend-il en charge la RFID ?

Accepted Answer

Oui, via le module RFID Management. Il permet le suivi des tags RFID, la surveillance par zone et des opérations de stock automatisées déclenchées par les lectures, afin de réduire les scans manuels et d’améliorer la précision en entrepôt.

Question 10

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Oui. Triven utilise un contrôle d’accès par rôles, des sessions chiffrées et une traçabilité complète pour toutes les opérations critiques. Vos données sont isolées par entreprise et ne sont jamais partagées entre locataires.

Question 11

Qu’est-ce que la gestion de l’inventaire à plusieurs emplacements ?

Accepted Answer

C'est la gestion de l'inventaire à plusieurs emplacements, entrepôts ou sites depuis une plateforme unique. Triven consolide les niveaux de stock de chaque site, suit les transferts inter-sites, déclenche les réapprovisionnements par emplacement et offre une vision unifiée de la valeur d'inventaire totale de l'entreprise.

Question 12

Qu’est-ce que l’inventaire RFID ?

Accepted Answer

L'inventaire RFID utilise des tags RFID (identification par radiofréquence) fixés sur les produits ou palettes pour suivre les mouvements en temps réel, sans scan manuel. Le module RFID Management de Triven permet de gérer l'inventaire RFID de bout en bout : encodage des tags, enregistrement des lecteurs, définition des zones, et mouvements de stock automatisés déclenchés par les lectures.

Question 13

Comment Triven gère-t-il le stock RFID et l’inventaire RFID ?

Accepted Answer

Triven propose un module dédié de gestion de l'inventaire RFID et de gestion du stock RFID. Vous encodez vos tags EPC, enregistrez vos lecteurs fixes et portables, définissez vos zones d'entrepôt, et le système déclenche automatiquement les mouvements de stock lorsque les tags sont lus. Les scans manuels sont réduits, la précision des inventaires tournants augmente, et vous gardez une vision en temps réel de la position de chaque article.

Question 14

Triven gère-t-il la fabrication et la maintenance des équipements ?

Accepted Answer

Oui. Le module Fabrication couvre les nomenclatures multi-niveaux, les ordres de fabrication et le suivi des coûts. Le module Maintenance des équipements planifie les interventions préventives, gère les techniciens, les heures de main-d'œuvre et la consommation de pièces détachées depuis le stock.

Question 15

Triven gère-t-il la revente et la logistique ?

Accepted Answer

Oui. Triven inclut un module de reconditionnement (workflow type Backmarket avec cotation, score ESG et audit), ainsi qu'un module logistique multi-transporteurs avec suivi public des expéditions.

Question 16

Triven inclut-il un chat d’équipe et l’import Sage ?

Accepted Answer

Oui. Le chat intégré fournit channels, messages directs, fils d'entité liés à vos données (produit, commande, fournisseur), réactions et présence. L'import Sage ingère produits, clients, fournisseurs et écritures comptables avec prévisualisation avant validation.

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